Речевая аналитика

От выборочных проверок к автоматической оценке всех диалогов с клиентами.

Стоимость
по запросу
Обсудить задачу

Что входит

Внедряем речевую аналитику: автоматическая расшифровка и оценка звонков, контроль скриптов, выявление причин отказов и оценка качества переговоров.

Этапы работы

  1. 01Подключение источников звонков
  2. 02Настройка распознавания и тегов
  3. 03Правила оценки и отчёты
  4. 04Внедрение в работу контроля качества

Обсудим задачу

Расскажите о проекте — предложим решение и оценку

Подберём оптимальный путь под ваши процессы и бюджет. Работаем по Fixprice или T&M, отвечаем за результат.

Телефон
+7 (981) 894-98-79
Режим работы
Пн–Пт, 9:00–19:00 МСК